Курс разработан в целях повышения квалификации педагогических работников, учителей, директоров школ а также всем желающим улучшить свои знания, умения и навыки в области управления конфликтами в СОУ.
Актуальность прохождения курса обусловлена не только требованием Министерства образования, но теми конфликтными ситуациями, с которыми сталкиваются руководство и педагогические коллективы школ. Разногласия, непонимания, споры напрямую влияют на эмоциональную атмосферу педагогического коллектива, что напрямую влияет на качество образовательного процесса.
При проведении курса используются новейшие материалы в области исследования конфликтологии. Предусмотрены раздаточные материалы и презентации, содержащие наглядные дополнения к лекциям, а также практические упражнения с последующим разбором результатов и обсуждением.
В результате освоения дисциплины обучающийся будет:
Знать:
теории конфликтов,психологические особенности участников образовательного процесса, формы, методы и особенности управления конфликтами в средних образовательных учреждениях.
Уметь:
анализировать особенности возникновения конфликтов в педагогическом коллективе;конструктивно решать споры, конфликты, противоречия, разрабатывать алгоритмы по управлению конфликтами, предупреждать развитие конфликтов.
Владеть:
методами разрешения конфликтных ситуаций, навыками саморегуляции поведения.