Организационное обеспечение и управление качеством услуг, предоставляемых экскурсоводами (гидами)»

Объем программы: 18 часов

Стоимость обучения: очная - 8000 рублей, заочная - 6000 руб.

Форма обучения: очная, заочная

Вы можете выбрать удобные для Вас даты обучения:

По результатам обучения: слушатели получат документы установленного образца о повышении квалификации (удостоверение о повышении квалификации), свидетельство о квалификации соответствующего уровня по итогам тестирования с занесением в Федеральный реестр Министерства труда и социальной защиты в соответствие с 238 ФЗ и трудовым кодексом.

Экскурсионные услуги, оказываемые исполнителем, должны соответствовать требованиям, которые установлены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Программа согласована Федеральным агентством по туризму в рамках государственного контракта и прошла профессионально-общественную аккредитацию в Совете по профессиональным квалификациям в сфере гостеприимства в соответствии с требованиями профессионального стандарта (ст.96 273 ФЗ). Программа разработана с учетом проекта федерального закона № 864169-7 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования правового регулирования деятельности экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников»

Цель:

Повышение квалификации кадров, занятых в сфере туризма, посредством демонстрации успешного опыта внедрения инноваций в организациях индустрии туризма.

Задачи:

1) повышение квалификации кадров, занятых в сфере туризма;

2) развитие туристской деятельности в РФ;

3) повышение качества оказываемых туристских услуг.

Категория слушателей:

- представители организаций туристской сферы субъектов Российской Федерации;

- представители образовательных и научных организаций, осуществляющих подготовку кадров по направлениям подготовки в сфере туризма;

Обучение  проводят эксперты, имеющие большой опыт работы в данной сфере, осуществляющие обучение по направлениям подготовки